FAQ

Est-ce que nous pouvons venir visiter la ferme ou faire une randonnée sans avoir de réservation?
Quelles sont vos journées et heures d'ouverture?
Est-ce que je peux apporter mon chien à votre ferme?
Est-ce qu'il y a des toilettes sur le site?
J'ai acheté des billets en ligne pour une activité, mais j'ai un empêchement. Puis-je obtenir un remboursement?
Est-ce qu'il y a un endroit pour fumer ou vapoter sur le site?
Quels sont les modes de paiement pour la boutique sur le site?
Combien de temps dure la visite guidée de la ferme?
Quelles sont les heures d'ouverture de la boutique de la ferme?
Est-ce que je dois présenter ma preuve d'achat de billets à mon arrivée?
Est-ce que j'ai besoin d'un billet pour mon enfant de 2 ans et moins?
Je veux acheter des billets, mais la date et l'heure que j'aimerais n'apparaissent pas dans les options?
Est-ce que j'ai besoin d'un billet pour toute la famille ou un par personne?
Comment dois-je procéder pour recevoir un relevé 24 pour les journées pédagogiques et le camp de jour?
Est-ce que je peux me présenter directement à la ferme pour acheter des billets?
Comment dois-je procéder si j'aimerais vous confier mon animal?
Est-ce possible d'organiser un événement privé ou corporatif sur votre site (journée de ressourcement, Lac-à-l'épaule, mariage, etc.)?
Est-ce possible de faire un don à Zoo-Animation Estrie?

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